Ik heb een tweedehands transponder gekocht
Toont je transponder de naam van de vorige eigenaar in de klassementen? Dat is normaal: de naam komt van de transponder, die bij de verkoop nog op zijn account stond. Zo krijg je je rondes op jouw naam. Twee stappen, in deze volgorde.
1 Vraag je bestuur om de transponder te koppelen
Het bestuur van je club heeft een knop "Koppelen" in het beheer. Met één klik verbindt het je transponder en zijn hele rondegeschiedenis met je profiel. Je rondes staan meteen op jouw naam, zonder wachten.
Laat het gewoon je bestuur weten, met je naam en je transpondernummer. Dat is de snelste weg.
2 Zet de registratie van de transponder over
De transponder blijft geregistreerd op het MyLaps-account van de vorige eigenaar. Daarom blijft zijn naam bij de tijdmeting verschijnen. Om het overal en blijvend schoon te maken, zet je hem over naar jouw account:
- Als de vorige eigenaar je zijn MyLaps-inloggegevens geeft: log in en wijzig de accountnaam. Gratis en direct.
- Als hij niet reageert of weigert: neem contact op met de MyLaps-support met je aankoopbewijs (factuur of verkoopbewijs) en het transpondernummer. Zij zetten de transponder over naar jouw account. Er kunnen overdrachtskosten zijn.
Details en contact in de officiële help: een tweedehands transponder registreren (MyLaps).
Zodra stap 1 klaar is, zit je al goed op de clubsite. Stap 2 is het opschonen bij de bron, nuttig maar niet dringend.